W VULANI cenimy Twoją prywatność równie mocno, co jakość naszych produktów. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz sklep internetowy https://www.google.com/search?q=https://vulani.pl (dalej: „Sklep”) oraz gdy dokonujesz w nim zakupów.

Działamy w pełnej zgodności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. „RODO”).

1. Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest: [Twoje Imię i Nazwisko / Nazwa Firmy z CEIDG] Adres siedziby: [Ulica, Numer, Kod Pocztowy, Miasto] NIP: [Twój NIP], REGON: [Twój REGON] Adres e-mail do kontaktu w sprawach prywatności: hello@vulani.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Zbieramy tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do obsługi Twojego zamówienia lub odpowiedzi na Twoje zapytania.

  1. Gdy robisz zakupy w Sklepie (Zawarcie i realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Prosimy Cię o podanie danych niezbędnych do wysyłki i wystawienia dowodu zakupu: Imię i nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, numer telefonu (dla kuriera), adres e-mail oraz dane firmy (NIP), jeśli prosisz o fakturę.
  2. Gdy kontaktujesz się z nami (Prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Jeśli używasz formularza kontaktowego lub piszesz na adres hello@vulani.pl, przetwarzamy Twój adres e-mail, imię oraz treść wiadomości, aby móc Ci odpowiedzieć.
  3. Obowiązki księgowe i podatkowe (Obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przepisy prawa (np. ustawa o rachunkowości) wymagają od nas przechowywania dokumentów księgowych (faktur, paragonów) z Twoimi danymi przez określony czas (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).
  4. Zapis do listy oczekujących / Waitlist (Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Jeśli wyrazisz chęć otrzymania powiadomienia o dostępności nowego gatunku drewna, przetwarzamy Twój adres e-mail wyłącznie w tym jednym, określonym celu.

3. Komu udostępniamy Twoje dane?

Jako butikowe studio, nie sprzedajemy Twoich danych żadnym zewnętrznym podmiotom marketingowym. Aby jednak dostarczyć Ci produkt, musimy przekazać część niezbędnych informacji (np. adres i numer telefonu) naszym zaufanym partnerom technologicznym i logistycznym. Są to:

  • Przewoźnicy i kurierzy: np. InPost Sp. z o.o., DPD, DHL (w celu dostarczenia przesyłki).
  • Operatorzy płatności: PayPro S.A. (Przelewy24), w celu bezpiecznego zrealizowania Twojej płatności.
  • Hosting i IT: Dostawca serwera, na którym działa Sklep (Twój dostawca hostingu), oraz wsparcie IT dbające o bezpieczeństwo strony.
  • Księgowość: Zewnętrzne biuro rachunkowe obsługujące nasze rozliczenia podatkowe.

Wszyscy nasi partnerzy gwarantują zachowanie najwyższych standardów bezpieczeństwa zgodnych z RODO.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

  • Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez okres niezbędny do jego wykonania, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa podatkowego (standardowo 5 lat).
  • Dane służące do kontaktu (np. maile z pytaniami) przechowujemy do momentu zakończenia korespondencji i rozwiązania Twojej sprawy.
  • Jeśli zapisałeś się na „Waitlistę”, Twój e-mail zostanie trwale usunięty niezwłocznie po wysłaniu jednorazowego powiadomienia o dostępności produktu.

5. Jakie masz prawa?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych, RODO gwarantuje Ci szereg praw. W każdej chwili możesz:

  • Poprosić o dostęp do swoich danych osobowych oraz otrzymać ich kopię.
  • Zażądać sprostowania (poprawienia) swoich danych, jeśli są błędne.
  • Zażądać usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie mamy już prawnego obowiązku ich przechowywać (np. faktury).
  • Ograniczyć przetwarzanie swoich danych.
  • Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania.
  • Wycofać zgodę (jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody).

W celu realizacji swoich praw, napisz do nas na adres: hello@vulani.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu). Używamy ich w celach:

  • Niezbędnych (Technicznych): Aby strona działała poprawnie (np. zapamiętywanie zawartości koszyka, utrzymanie sesji logowania). Bez tych plików nie mógłbyś złożyć zamówienia.
  • Analitycznych: Aby zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po Sklepie (np. za pomocą Google Analytics). Pozwala nam to ulepszać nawigację i rozwijać nasze produkty. Dane te są anonimizowane.

Podczas pierwszej wizyty na stronie, zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na użycie plików cookies analitycznych. Pliki niezbędne do funkcjonowania sklepu są ładowane automatycznie. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju funkcjonalności naszego Sklepu. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na tej podstronie.